सेवा का वृहद ट्रायल रन एससीआरबी पुलिस मुख्यालय से शुरू किया गया. इस ट्रायल रन के दौरान कोई भी पीड़ित नागरिक 15 लाख से कम कीमत के वाहन चोरी, एक लाख से कम कीमत की सामान्य चोरी, आरोपी अज्ञात हो, घटना में चोट और बल का प्रयोग ना होने के मामले की रिपोर्ट मध्यप्रदेश पुलिस की वेबसाइट https://mppolice.gov.in, सिटीजन पोर्टल https://citizen.mppolice.gov.in और मोबाइल ऐप MPECOP से अपनी आईडी से लॉगिन कर सकते हैं. इस संबंध में सभी थानों को आवश्यक निर्देश दे दिए गये हैं.
*कार्रवाई के लिए समय सीमा तय*
यह सुविधा 24X7 उपलब्ध होगी. शिकायतकर्ता की शिकायत पर तत्काल कार्रवाई कर समय सीमा में प्रकरण का निपटारा किया जा सकेगा. इससे वाहन चोरी केस में बीमा राशि हासिल करने में अब वक्त नहीं लगेगा. ई-एफआईआर कराने से लोगों को इस बात की लगातार जानकारी मिलती रहेगी कि पुलिस क्या कार्रवाई कर रही है. शिकायतकर्ता जैसे ही आवेदन अपलोड करेगा उसे एसएमएस से acknowledgement औऱ पीडीएफ में FIR की कॉपी मिल जाएगी. शिकायतकर्ता की शिकायत पढ़कर संबंधित थाना प्रभारी एफआईआर ओके करेगा और तत्काल जांच अधिकारी नियुक्त कर जांच शुरू की जाएगी.
2 महीने में फुल फ्रेश होगी लागू
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