नर्मदापुरम् नगरपालिका को मिला ए ग्रेड - नपा ने किया जुलाई माह में सीएम हेल्पलाइन की 84% शिकायतों का निराकरण

 

मनोज सोनी एडिटर इन चीफ

नर्मदापुरम् नगरपालिका को मिला ए ग्रेड 

- नपा ने किया जुलाई माह में सीएम हेल्पलाइन की 84% शिकायतों का निराकरण  

 नर्मदापुरम्। नगरपालिका द्वारा लगातार लोगों सुविधा मुहैया कराई जा रही है। सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का हरसंभव संतुष्टिपूर्ण निराकरण किया जा रहा है। जुलाई माह के 31 दिनों में 1110 शिकायतें प्राप्त हुईं थी 84% प्रतिशत शिकायतों का निराकरण करने पर नपा को नगरीय प्रशासन विभाग द्वारा ए ग्रेड की श्रेणी में शामिल किया गया है। 

कार्यालय अधीक्षक डॉ प्रशांत जैन ने बताया कि रविवार को जारी जुलाई माह की रिपोर्ट में नगरपालिका प्रशासन को सीएम हेल्पलाइन के माध्यम से 1110 शिकायत प्राप्त हुईं थी। 84 प्रतिशत  शिकायतों का निराकरण किया गया है। जिसके चलते नगरीय प्रशासन विभाग द्वारा नर्मदापुरम नगरपालिका को जुलाई माह ए ग्रेड दिया है। 

सीएम हेल्पलाइन प्रभारी हरीश गोस्वामी ने बताया कि मुख्य नगरपालिका अधिकारी श्रीमती पटले द्वारा प्रतिदिन प्राप्त सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा की जाती है सभी शाखा प्रभारियों को सीएम हेल्पलाइन की शिकायत को प्राथमिकता से निराकृत करने के निर्देश दिए जाते हैं। जिसका परिणाम है कि नगरपालिका परिषद को ए ग्रेड मिला है। हमने जुलाई माह में 1110 प्राप्त शिकायतों का 84% निराकरण किया है। 

प्रतिदिन समीक्षा की जाती है 

सीएमओ श्रीमती हेमेश्वरी पटले ने बताया कि सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों की प्रतिदिन समीक्षा की जाती है। जो शिकायतें लंबित होती हैं उनका तत्काल निराकरण करने हेतु शाखा प्रभारियों को निर्देश दिए जाते हैं।  

सीएमओ श्रीमती हेमेश्वरी पटले